Pemberitahuan Privasi Platform sahabatlotre
Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda menggunakan sahabatlotre. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi Anda sesuai dengan standar keamanan data yang berlaku. Setiap informasi yang Anda berikan kepada kami—mulai dari email, dokumen verifikasi identitas, hingga riwayat transaksi pembayaran—dikelola dengan hati-hati dan transparansi penuh.
Kami di sahabatlotre mengumpulkan data hanya untuk keperluan yang jelas: memverifikasi identitas Anda, memproses deposit dan penarikan, mencegah penipuan, dan memastikan kepatuhan terhadap hukum setempat. Data Anda tidak akan kami jual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna sahabatlotre di seluruh wilayah yang kami layani.
Data yang Kami Kumpulkan di sahabatlotre
Saat Anda membuat akun di sahabatlotre, kami mengumpulkan informasi dasar seperti nama, email, dan nomor telepon. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun Anda dan untuk menghubungi Anda apabila ada perubahan kebijakan atau masalah keamanan. Kami juga meminta dokumen identitas resmi (KTP, paspor, atau dokumen serupa) sebagai bagian dari proses verifikasi Know Your Customer (KYC) yang wajib.
Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan, sahabatlotre mencatat metode pembayaran yang Anda gunakan. Apakah Anda menggunakan DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank langsung dari mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami menyimpan catatan transaksi tersebut untuk audit internal dan kepatuhan peraturan. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau password dompet digital Anda—hanya bukti transaksi yang diproses oleh mitra pembayaran kami.
Data transaksi Anda terlindungi di sahabatlotre
Setiap catatan deposit, penarikan, dan aktivitas bermain Anda disimpan dalam server yang dienkripsi dan diakses hanya oleh tim yang berwenang untuk tujuan verifikasi akun dan audit keamanan.
Kami juga mengumpulkan data penggunaan—seperti waktu Anda login, permainan atau acara olahraga yang Anda mainkan (misalnya Liga 1 atau Piala Indonesia), dan pola navigasi di platform sahabatlotre. Data ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dan mendeteksi aktivitas mencurigakan yang mungkin menunjukkan akses tidak sah ke akun Anda.
Bagaimana Kami Melindungi dan Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk melindungi semua komunikasi antara perangkat Anda dan server sahabatlotre. Server kami mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Indonesia, tetapi semua data tetap tunduk pada komitmen privasi yang sama. Kami tidak akan pernah membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melayani kebutuhan operasional yang sah—seperti mitra pembayaran yang memproses deposit Anda atau otoritas hukum yang melakukan penyelidikan resmi.
Cookies dan teknologi pelacakan serupa digunakan di sahabatlotre untuk mengingat preferensi Anda (seperti bahasa pilihan) dan untuk menganalisis pola penggunaan platform. Anda dapat mengelola pengaturan cookies melalui browser Anda, tetapi menonaktifkan cookies mungkin akan membatasi fungsionalitas beberapa fitur sahabatlotre.
Hak-hak Anda terhadap data pribadi di sahabatlotre mencakup hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi Anda—dengan batasan tertentu yang diberlakukan oleh hukum antipenipuan dan peraturan keuangan. Jika Anda ingin mengajukan permintaan akses data atau penutupan akun, hubungi tim dukungan sahabatlotre melalui formulir kontak yang tersedia di platform. Kami akan merespons permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar, sesuai dengan standar yang berlaku.
Layanan sahabatlotre tersedia hanya di yurisdiksi yang memungkinkan akses sesuai dengan hukum setempat. Dengan menggunakan sahabatlotre, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam pemberitahuan ini. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana sahabatlotre mengelola data, silakan kunjungi halaman FAQ kami atau hubungi kami melalui saluran dukungan yang tersedia.